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Réparations

Repairs

Avez-vous besoin d’un technicien ? ​

Notre équipe technique réalise les réparations de vos appareils médicaux au sein de notre propre atelier dans nos bureaux.

Contactez-nous

Do you need a technician?

Our technical team carries out repairs on your medical devices in our own workshop inside our offices.

Contact us

Pourquoi auriez-vous besoin d’une réparation après un entretien préventif ?

Même avec un entretien rigoureux, aucun équipement médical n’est à l’abri d’une panne.

Lorsque cela se produit, Groupe Apocom vous propose un service de réparation fiable et réactif pour remettre vos appareils en état de marche dans les plus brefs délais. 

Avec nos techniciens, vous avez l’assurance que vos appareils seront réparés de manière efficace, afin que vous reprenez rapidement vos activités.

Why would you need a repair after preventive maintenance?

Even with rigorous maintenance, no medical equipment is immune to breakdown.  

When this happens, Groupe Apocom offers you a reliable and responsive repair service to get your devices back in working order as quickly as possible.  

With our technicians, you can be sure that your devices will be repaired efficiently, so that you can quickly resume your activities. 

Un service de réparation réactif

Nous savons à quel point une interruption de service risque de perturber votre pratique, c’est pourquoi nous faisons tout notre possible pour intervenir rapidement, en limitant au maximum l'impact sur votre clinique. 

Nous utilisons exclusivement des pièces de rechange d'origine, ce qui garantit que la performance et la durabilité de vos équipements seront préservées après la réparation. 

De plus, notre expertise couvre un large éventail d’équipements médicaux, ce qui nous permet d’assurer des interventions précises, quel que soit l’appareil concerné. 

Commencez par remplir ce formulaire de réparation.  

A reliable and responsive repair service

We know how much a service interruption can disrupt your practice, which is why we do everything possible to intervene quickly, limiting the impact on your clinic as much as possible.  

We only use original spare parts, which guarantees that the performance and durability of your equipment will be preserved after the repair.  

In addition, our expertise covers a wide range of medical equipment, which allows us to ensure precise interventions, whatever the device concerned.

Start by filling out this repair form.  

Contactez-nous

Un de vos équipements médicaux vient de tomber en panne et vous cherchez un technicien pour le réparer rapidement ? 

Remplissez le formulaire ci-après et nous vous répondrons sous 48 h.  

Contact us

Has one of your medical equipment just broken downn and you are looking for a technician to repair it quickly?  

Fill out the form below and we will get back to you within 48 hours.

Formulaire de réparation

1. Repair Request Form

Please complete the form, print it out and send it to us with your equipment to be repaired.

Download here
Formulaire pour les instruments

2. Instrument Intervention Request Form

Please complete the form, print it out and send it to us with your instrument.

Download Here

OR FILL OUT OUR ONLINE FORM...

*

*Repair estimate fee of $72 per machine (non-refundable). Repair fee of $85/hour per machine + parts. If the device is dirty, there may be a cleaning fee of $85 to ensure the safety of our technicians. All fees must be paid in full before the device is returned to the customer.

*Our company does not assume any responsibility for damages or losses caused by the carrier of any kind when you send us your equipment for repair. Return shipping costs following the estimate or repair are at your expense, as well as insurance and signature, which are mandatory unless picked up in store.

Please note that you have 30 days to reclaim your equipment once the work is completed. If you exceed the 30-day period, a storage fee of $10 per week will be charged.

 
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