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Réparations

Repairs

Avez-vous besoin d’un technicien ? ​

Notre équipe technique réalise les réparations de vos appareils médicaux au sein de notre propre atelier dans nos bureaux.

Contactez-nous

Do you need a technician?

Our technical team carries out repairs on your medical devices in our own workshop inside our offices.

Contact us

Pourquoi auriez-vous besoin d’une réparation après un entretien préventif ?

Même avec un entretien rigoureux, aucun équipement médical n’est à l’abri d’une panne.

Lorsque cela se produit, Groupe Apocom vous propose un service de réparation fiable et réactif pour remettre vos appareils en état de marche dans les plus brefs délais. 

Avec nos techniciens, vous avez l’assurance que vos appareils seront réparés de manière efficace, afin que vous reprenez rapidement vos activités.

Why would you need a repair after preventive maintenance?

Even with rigorous maintenance, no medical equipment is immune to breakdown.  

When this happens, Groupe Apocom offers you a reliable and responsive repair service to get your devices back in working order as quickly as possible.  

With our technicians, you can be sure that your devices will be repaired efficiently, so that you can quickly resume your activities. 

Un service de réparation réactif

Nous savons à quel point une interruption de service risque de perturber votre pratique, c’est pourquoi nous faisons tout notre possible pour intervenir rapidement, en limitant au maximum l'impact sur votre clinique. 

Nous utilisons exclusivement des pièces de rechange d'origine, ce qui garantit que la performance et la durabilité de vos équipements seront préservées après la réparation. 

De plus, notre expertise couvre un large éventail d’équipements médicaux, ce qui nous permet d’assurer des interventions précises, quel que soit l’appareil concerné. 

Commencez par remplir ce formulaire de réparation.  

A reliable and responsive repair service

We know how much a service interruption can disrupt your practice, which is why we do everything possible to intervene quickly, limiting the impact on your clinic as much as possible.  

We only use original spare parts, which guarantees that the performance and durability of your equipment will be preserved after the repair.  

In addition, our expertise covers a wide range of medical equipment, which allows us to ensure precise interventions, whatever the device concerned.

Start by filling out this repair form.  

Contactez-nous

Un de vos équipements médicaux vient de tomber en panne et vous cherchez un technicien pour le réparer rapidement ? 

Remplissez le formulaire ci-après et nous vous répondrons sous 48 h.  

Contact us

Has one of your medical equipment just broken downn and you are looking for a technician to repair it quickly?  

Fill out the form below and we will get back to you within 48 hours.

Formulaire de réparation

1. Formulaire de demande de réparation

S.V.P. Veuillez remplir le formulaire, l’imprimer et nous le faire parvenir avec votre équipement à réparer.

Télécharger ici
Formulaire pour les instruments

2. Formulaire de demande
d’intervention sur instruments

S.V.P. Veuillez remplir le formulaire, l’imprimer et nous le faire parvenir avec votre/vos instrument(s).

Télécharger ici

OU REMPLISSEZ NOTRE FORMULAIRE EN LIGNE...

*

*Frais d’estimation de réparation de 72$ par machine (non-remboursable). Frais de réparation de 85$/h par machine + les pièces. Si l’appareil est sale, il peut y avoir des frais de nettoyage de 85$ afin d’assurer la sécurité de nos techniciens. La totalité des frais devront être acquités avant le retour au client.

*Notre entreprise n’assume pas de responsabilité pour les dommages ou les pertes causés par le transporteur quel qu’il soit, lorsque vous nous faites parvenir votre équipement pour la réparation. Les frais de renvoi suite à l’estimation ou la réparation sont à votre charge, ainsi que l’assurance et la signature qui sont obligatoires à moins d’un ramassage en magasin.

Prendre note que vous aurez un délai de 30 jours pour reprendre possession de votre matériel une fois le travail complété. Si vous dépassez le délai de 30 jours, des frais d'entreposage de 10$ par semaine vous seront facturés.

 
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